一、征信自助查询机一定要本人吗?
如果是在自助查询机上打印的话，那必须是本人，原因是验证方式不同。
自助查询机，是采用人脸识别的方式验证的，所以刷完二代身份证以后，系统会自动比对身份证照片和人脸，符合的话就可以查询征信报告和打印，不符合的话是无法通过的。所以不是本人去的话，是无法进行人脸识别的。
二、征信自助查询机不是本人查不了怎么办?
1、可以委托他人帮忙查询，但是不能在自助查询机上操作，只能去网点柜台办理，代理人携带委托人和代理人有效身份证件原件及复印件、公证处授权委托公证证明原件去银行办理。
2、本人没时间的话，如果不是必须打印详细版的征信报告，那么可以选择在网上查询，随时随地都可以查询，认证信息后，会收到校验码，在一周内输入校验码就可以看到征信报告，可以导出电子版，在打印机上打印出来。
总之，本人没时间去查询的话，只能委托他人去柜台，或者自己在网上查询，自助查询机必须本人操作。
