AI实时智能审批 用户额度先知道
除了在你需要时,为你AI智慧授信,平安信用卡在智能审批方面也一直在给用户惊喜。比如,只需要填写5项信息,用户在十秒内就可测出在平安信用卡的信用额度!
这同样也是平安信用卡在业内首创。而在这快速的十秒授信背后,是平安信用卡运用科技手段,对用户行为进行全方位分析后,针对每个人不同的情况给出具体的额度。
这样的惊喜来自于平安银行的智能预审平台、智能审批机器人等智能审批系统,可以针对不同用户「千人千面」地给出具体额度。智能审批上,平安银行用互联网的方式感知用户,用户不用再提交大量繁琐的资料,而是通过技术后台主动大数据挖掘分析便可获知额度。
如今智能预审平台已经支持千万级存量预审,除了发挥平安集团综合金融的优势外,真正懂得互联网时代用户的需求,让一切变得更简单、高效,主动通过技术手段简化用户申请信用卡流程。此外,其最大的颠覆性还在于,通过该平台实现了线上场景的智能预审,累积了上千万预审名单及特征标签,可以勾列出不同用户画像,据此为其提供专属服务。
再如智能审批机器人,用户在申请平安信用卡后,可以登录平安口袋银行app随时随地进行人脸识别、智能问答,通过AI人脸识别技术与海量问题库,智能化地为每一位客户打造专属的互动场景,并且可实时获取审批结论,也免去用户排队等候审批的困扰。更重要的是,突破了传统通过电话联系客户的方式,运用互联网思维,打造与用户AI实时互动式平台,使用户随时随地参与到信用卡审批环节中,真正做到用户在哪里,金融服务在哪里。