一、续贷申请按钮为灰色的原因
1、未达到续贷时间：续贷功能一般在贷款到期前1-3个月内开放，若距离到期日较远，按钮可能显示灰色。
2、未收到续贷邀请函：若客户未收到续贷邀请函，续贷按钮将无法激活。这可能是由于客户的评分卡拒绝或其他原因导致的。
3、超过续贷办理时效：若收到续贷邀请短信后，已超过规定的办理时间(一般为15个自然日，含收到短信当天)，系统会自动锁定续贷功能，导致按钮变灰。
4、未签订续贷邀请函回执：即使在规定时间内收到续贷邀请短信，但未通过登录“建行惠懂你”APP查看邀请函并签订回执，续贷按钮也会呈现灰色。
5、企业资质或信用状况不符合要求：如企业存在逾期记录、负债率过高、征信查询次数过多、营业执照或经营资质临近过期、银行系统未自动筛选为续贷客户(需人工干预)、贷款用途不合规、企业或法人存在司法纠纷或被执行记录等，均可能导致续贷按钮为灰色。
二、解决办法
1、确认贷款是否在到期前60天内(部分客户需30天内)，并登录“惠懂你”APP检查“我的贷款”页面是否有续贷提示。
2、按时还款，确保所有贷款、信用卡无逾期。
3、增加建行账户流水，通过建行对公/个人账户多走账，提升活跃度。
4、更新企业信息，确保营业执照、税务登记等在有效期内，并同步至建行系统。
5、联系客户经理，说明需求，申请人工审核续贷资格(部分分行可人工提交材料)。
6、线下网点咨询，携带企业资料、法人身份证等，线下申请续贷。
7、若续贷按钮长期灰色，可尝试在APP内申请新的贷款产品(如“信用快贷”)，系统会重新评估额度。
8、退出APP重新登录，或更换设备尝试。
9、确认APP为最新版本，清除缓存。
三、建行惠懂你可以续贷的次数
建行惠懂你的续贷次数并没有明确的限制，其额度是可以循环使用的。只要企业或个人的资质符合建行惠懂你的续贷条件，就可以多次申请续贷。然而，自2025年惠懂你更新4.0版本后，续贷邀请函的发送次数由两次变更为一次。客户在收到续贷邀请函后，需要在30天内完成申请。如果错过了申请时间或者未通过审核，那么可能需要重新评估企业或个人的资质和信用状况，再决定是否给予新的续贷机会。
四、注意事项
1、提前准备：建议企业提前了解续贷政策和条件，确保在续贷申请时符合银行要求。
2、关注时间限制：注意续贷邀请函的办理时效和续贷申请的时间限制，避免错过申请机会。
3、维护良好信用：保持企业及企业主的良好信用记录，避免逾期和不良信用行为。
4、保持经营稳定：确保企业正常经营，具备稳定现金流和良好财务状况。
