快速可靠的互联网访问是全球研发活动的基础。无缝连接是我们经常理所当然的特权。但是在发展中国家，技术限制可能成为有效沟通的绊脚石，并带来严重的不利影响。
伊利诺伊大学大豆创新实验室主任PeteGoldsmith与多个非洲国家的合作伙伴组织紧密合作。他注意到，他的非洲同事经常处理技术问题，这些问题使交流变得非常困难。例如，有时他们不得不依靠手机，因为他们所在机构的互联网访问不可靠。
戈德史密斯(Goldsmith)与UI的两名IT专家(前首席信息官PaulHixson以及研究IT和创新主管TracySmith)合作，调查了发展中国家机构所面临的技术挑战。
希克森说：“连通性是氧气组织的基础。”“这是一个基本要求，通常甚至没有被认为是一个问题。但是缺乏连通性严重阻碍了组织执行简单功能，进行研究和竞争赠款的能力。”
Goldsmith，Hixson和Smith分别在加纳领先的研究站和SIL的密切合作伙伴萨凡纳农业研究所(SARI)进行了信息通信技术(ICT)基础设施的深入案例研究。
该案例研究包括焦点小组，访谈以及对SARI设备和连接性的技术分析。基于这项研究，研究团队开发了ICT健康检查，这是一种评估程序，可供IT管理员有条不紊地评估其系统的当前状态，确定影响性能的差距并记录补救步骤。
ICT健康检查工具可以系统地评估ICT基础设施的四个关键要素。第一步着眼于连接性和带宽，确定满足机构需求所需的带宽，以及机构是否与全球互联网建立了不间断的基于光纤的连接。第二步分析核心物理基础架构，包括可靠的电力，本地网络设计以及有线和无线连接功能。
第三步着眼于为研究人员提供的Intranet服务产品，例如本地存储，数据备份过程，访问控制，安全过程，电子邮件服务和云访问。最后，第四步处理计划和管理机构的IT基础结构的人力资源和技术支持要求。
