在线家政维修服务“小病大修”等乱象何解

值得注意的是，部分平台表示将优化服务收费模式，启动“一口价”安心付试点服务，完善保障消费者权益，确保用户的维修需求对应标准的收费价格、维修中途不得擅自修改和调整。 在售后保障方面，平台在整改报告中表示将提供多维度售后保障，例如用户可通过在线客服、电话客服、订单投诉、验收后服务评价等方式向平台反馈遇到的各种问题。 此外，针对搜索平台“虚假宣传”问题，平台在整改报告中表示，将对虚假宣传上门服务时间、假冒品牌方的广告主资质进行复核，明确相关广告主具备的从业资格均在有效

来源：TOOM舆情监测