早在2018年，我院就陆续发现，有一批旅游机构通过抢票工具软件，掌握了大批手机号码、IP地址甚至真实的身份信息进行自动化抢票。 此外他们还利用博物院免费公共资源，在有关平台上以出售门票或者出售门票套票的方式获利，造成了一系列不良影响，严重干扰了博物院的参观秩序。 我们发布了《湖南博物院关于实施打击“黄牛”倒卖门票行为相关措施的通告》，从制定散客放票规则以及团队预约和检票规则、规范旅行社行为、停用虚拟手机账号、设立“黄牛”倒卖门票专用投诉邮箱等方面，严厉打击“黄牛”倒卖门票行为，尽最大能力维护广大人民群众的权益。
来源：TOOM舆情监测
