1问：错误码YBLA0672X207 不符合我行内控规则，合规性审查不通过，这是什么情况?
答：新开对公户授权不管是网银还是惠懂你，立马授权立马做，绝对没问题，超过5分钟90%绝对会出现207错误。
解决方法1：联系建行管户经理在风险管理，输入客户营业执照，就可以找到了。跟反欺诈是两个概念的，️客户经理找到是风险管理 找到这个异地登陆，把这个关闭 变成正常名单 入口就可以正常进去了。
解决方法2：对公户正常走几遍流水，期间不要测额申请，7-30天就能解除!
2问：错误码YBLA0672X018，不符合小微快贷条件，这是什么情况?
答：客户存在逾期或者欠税。
3问：甘肃省的银税互动，一天只能做一家银行吗?
答：是的，只能做一家银行，如果银行反馈慢就得慢慢等通过。
4问：您不符合小微企业快贷办理条件，参考代码：YBLA0201X032。这是什么情况?
答：这是所属部门不符合的情况，所属部门不符是指所属经营范围不符，这个要去银行里调整所属经营范围才可以。
5问：客户已经注册惠懂你，但是重置密码不行，怎么解决?
答：换个手机登录账户，然后点忘记密码。
6问：获取设备信息失败，怎么处理?
答：查看是否打开手机定位
7问：一般是怎么查征信的?
答：1.网查征信，2.中国人民银行出详版征信，3.手机银行弄个简版征信
8问：建行后台查第一纳税信用等级规则不满足，然后还有报错，二就是纳税，纳税人状态必须为正常，现在也不满足。客户实际情况纳税信用等级b，纳税人状态也是正常，都已经核对过了，这种情况怎么解决?
答：建议等到4月评分更新之后再操作
9问：“司法信息校验不通过”，怎么处理?
答：经济案件要找客户经理处理，刑事案件要等三年才能申请。
10问：客户有建设对公户，怎么没有企业维护呢?
答：先尝试进行授权，看是否有企业维护数据，如果还是没有说明客户经理没有预留企业规模信息
11问：我行小微快贷暂不支持异地授信，这种怎么解决?
答：一般这种就是开户行和实际经营地方不一致，可以选择在执照注册地重新开户、建档，或者变更执照经营地。
12问：未能处理您的请求，请稍后再试!错误代码：YDBF300400AM
答：建行系统出现问题或者网络出现问题，稍后再重新尝试
13问：银联收款码申请建行的，需要提供什么材料?
答：对私商户线下办理资料：
1.营业执照正本，原件和复印件1份
2.营业执照副本，原件和复印件1份
3.法人身份证，原件和复印件1份
4.建行储蓄卡，原件和复印件1份
5.门店租赁协议或产权证明，原件和复印件1份
6.照片3张，包括：门头，收银台，经营场所。
14问：该账户为只收不付账户,流水号：27122799772 这是什么情况?
答：账户问题，去银行线下网点重新开个对公户，或者在惠懂你线上对账
15问：客户22年12月放款100万，现在追加100万是不是要结清后再从新申请
答：不用结清，可以直接申请
16问：主管盾能修改实控人信息吗?
答：主管盾只能授权，还有查看实控人，但是不能修改实控人信息。
17问：建行对企业负债有要求吗?
答：建议500万以内
18问：您的账户在多台手机登录的数量超限，参考代码200100，这是什么情况?
答：客户账户问题，换个手机号注册，让法人实名，然后再添加企业。
19问：建行主管盾里面除了授权以外，还能不能修改企业经营规模或者销售数据呢?
答：不能的
20问：建设银行商户贷年龄是可以做到多少岁?
答：商户贷是60岁，云税贷到65岁。
21问：暂时未能处理您的请求，请联系您的客户经理，参考码:YBLA0672X171，这是什么情况?
答：反欺诈了
22问：您没有信贷融资操作权限，请联系主管分配权限，参考码：0130Z110B167,这个怎么处理呢?
答：服务管理-业务管理-开通权限。
答：企业不维护，你点贷款会提示填写企业规模信息，只有维护好了才到显示额度的界面。
23问：个体户有建行对公户是不是惠懂你授权或者企业U盾授权
答：在惠懂你—我的企业里授权
24问：如果个体户没有建行对公户，还需要惠懂你授权企业么
答：不需要的，直接申请产品或者测额即可
25问：客户建行税贷83万明天到期，有没有能操作的?
答：不一定可以，要看客户当前资质，不过一般靠近还款率续贷成功率都比较低
26问：暂时未能处理您的请求，请稍后再试。错误代码：SJD834.YBLA0672X107
这是什么情况?
答：行内预留企业规模数据有误，需要到行内修改企业规模数据
27问：收款码办理多久才会有那个金标?
答：正常一般三个月，最好办理银联收款码最快7天出金标，如果需要办理银收款码可以联系微信：QQNNSS
28问：客户开超市，用的是微信收款码，可以吗?
答：不行，因为微信收款码不是银联收款码。
29问：您不符合小微快贷申请条件，参考代码：YBLA0672X035，这是什么情况?
答：rsd是风控模型，相当于直接拒绝，是公司资质的问题。
后端报错:RSD排查自动拒绝
转译:RSD排查自动拒绝
备注:RSD排查自动拒绝
30问：点位谈判要素有哪些?
答：第一，利息低
第二，先息后本
第三，可展期
第四，三个月后可追加
(最主要的不是点位的问题，而是能不能下款的问题，客户要是批不了，多一次查询，又增加了拒贷的风险。)
31问：尊敬的用户，对比失败超过5次，请您使用银联完成认证。这种怎么处理?
答：登录网银协助认证，或者隔天重新尝试，还有就是去银行现场人脸这3种方式。
32问：云票贷开放地区有哪些?
答：目前只有广东(非深圳)地区，因为深圳的税局跟广东税局不同。
33问：请联系开户行客户经理或附近网点核实企业规模信息。流水号17103874704，这是什么情况?
答：需联系客户经理处理，让他把企业经营规模数据加上。
34问：什么是外数慧?
答：外数慧，就是建行反馈工商信息的一个东西
35问：该产品仅适用于小微客户，您的企业规模不符合，如有疑问，请联系客户经理。参考代码：YBLA0672X202
答：企业规模不符合，需联系经办改客户后台资料。
36问：控制放款有什么方法?
答：把盾登录上去，把他实际控制人删除掉。再把小微贷款关掉。
37问：客户开始直接去银行柜台找的客户经理，能否换掉客户经理呢?
答：可以，双方客户经理沟通好可以换管户客户经理，强制拿管户。
38问：未能处理您的请求，请稍后再试!流水号：16110985082，参考代码：YNAA0838E104，这种是什么情况?
答：中证码不对需联系客户经理进行处理。
39问：为什么会中证码不对呢?
答：1.建档跟开户行不是同一个银行 2.管护权在省行，支行弄的中征码跟省行的不同
40问：道路货物运输可以做建行吗?矿业有限公司可以进吗?
答: 都是可以的
41问：您的账户在多台手机登录的数量超限，参考代码：200100平板怎么也出现这种现象呢?
答：换个手机注册
42问：个体户有一类卡，许久没用，注销了重新开了一个，检测不到贷款账号，这种是什么情况?
答：2种方式处理，1.惠懂你 直接进行开通 2 .建行app 开通
43问：未能处理您的请求，请稍后再试!流水号16114939470错误代码：YDCA08310999 这种是什么情况?
答：汇法网断联，待总行联测排查 ，属于网络问题，APP维护中
44问：内控有哪四种原因
1.半年内有逾期, 可以养
2.中介操作或者客户操作出现异常客户经理后台预警冻结信贷权限
3.建行黑名单
4.当前反欺诈没过
45问：认证不上企业怎么回事呢?客户刚刚变更的执照
答：授信金额一般的是30%的流水。
正常在贷客户还完一期利息就可以提额，提前开好对公户是因为可能超过50万要放在对公账户。
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