1、客户在激活额度，已经操作一天多时了，还是一直卡在核验中，没有出结果的状态，这是什么原因，能否催办一下?
如果客户着急的话，建议打电话催一下结果。
2、法人在公众号微众银行企业金融对变更流程，分为老法人和新法人变更有不同步骤。
3、该客户在申请微业贷申请的时候，“抱歉，出现暂无法申请核额，请稍后再试”，是什么原因?
该户被拒未满三个月，暂时无法申请。
4、因企业名称变更，微众无法识别，修改名字即可。
5、湖北地区做微众如何实名国税账密，需要去税局生成，自己注册的不行。
非常简单，湖北税务授权，先注册国税账密，再去下载楚税通app实名认证
6、系统告知非法人进件，无法识别到企业，很常见的一个原因在于法人变更后，未同步税务信息。
7、授权有效期间不能重复授权
8、客户申请企信贷，操作时出现了个人信息审核未通过情况，什么原因?
核实客户近期有没有变更过身份证信息?如果没有的话，就是综合评估未通过，暂时没法申请;如提示“已有额度，请前往申请平台操作”这是之前申请过发票贷，暂时无法申请微业贷。
