镜头二：服务特殊老人有温度“我是个脑中风患者，半身不遂已近20年。本来，在接到社区网格员接种流感疫苗通知后，由于我行动极为不便，已准备放弃接种……”9月8日，家住皇姑区温馨苑小区的居民范伟力，特别拜托邻居给黄河街道庐山社区送去了一封感谢信，在信中讲述了自己的经历。 了解到老人的困难，社区网格员主动打去电话，向老人详细介绍及时接种疫苗的益处，同时提出解决方案——接送老人去接种，解除老人顾虑。 庐山社区居民李向阳在疫苗接种医院，目睹了社区和医务人员共同为一位失聪老人提供服务的场景，让他深受感动：“他们给这位老人耐心地讲解接种的过程，还把注意事项都清楚地写在纸上交给老人，特别周到细致，让人感动！”镜头三：专业服务护航老人安全在东北国际医院接种点，记者看到，这里专门为老年人设置了接种专区，并配备了专业的医疗咨询服务团队和舒适的休息环境。
来源：TOOM舆情监测
