消费者遭假冒客服电诈矛头直指云仓公司这些消费者表示，他们购买的商品，是从李先生的云仓发货的，之后接到自称是售后客服的电话，说出了准确快递信息，并称快递丢失了，可以进行赔偿，有的消费者相信了对方的话，按照客服要求，添加了联系方式，并填写银行卡号、密码、验证码等信息，结果不仅没有收到赔偿款，银行卡里的钱还被转走了。 经过查询李先生得知，他们的快递都在正常寄递中，那个所谓的售后客服也不是自己公司的，这其实是典型的假冒快递客服进行诈骗，那么这些诈骗分子是如何掌握到准确快递信息的呢？ 某云仓企业负责人李先生：一开始觉得我们有快递面单，上面会有客户的一些电话、个人信息，我们怀疑有人把这个加以利用。
来源：TOOM舆情监测
