9月14日，记者从武汉市东西湖区法院获悉，在一起财产损害赔偿纠纷中，基于过错划分，快递公司赔偿客户70%的损失，其余的损失由客户自己承担。 案涉快递单上载明了该快递托寄物所载物品系黄金，且有保价服务，快递员并未尽到注意义务，且原告虽同意快递员帮其签收快递，但并未授权快递员直接采取扔掉的方式处理，快递员亦未征询原告进一步处理方式，快递员在处理快递后亦未按照公司快递派送流程向原告发送通知信息，快递员的行为明显不当，存在过错，应当由快递公司对原告的损失承担赔偿责任。 承办法官介绍，赵先生和快递公司之间存在合同关系，快递员履行职责属于职务行为，基于快递员的过错造成客户损失，应由快递公司承担责任。
来源：TOOM舆情监测
