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江苏，太仓。李先生收到异地转账的提示后，要求存款行冻结账户被拒绝，导致640000元被盗刷后只剩19元。他找到该行讨要说法。银行：我们没责任。
李先生前几天刚存入了一笔640000元的资金。事发当天他突然手机里收到一条提示，仔细一看显示他的账户有一笔钱转出。
但是这张卡只有他自己用，当时自己并没有动用该账户里的钱。一眨眼的功夫他又收到了第二条提示，钱又被转出将近200000万元，连续两次李先生的账户里被转走400000元。
卡里突然转出40万元，他的第一反应是卡被盗刷了，同时消息提示里显示了EPOS几个字母，引起了李先生的注意，他不懂是什么意思，但意识到可能是自己的账户出了问题。
他赶紧查看自己的存款卡，发现卡并没有丢，他立即联系存款行询问情况。存款行表示对那几个字母也不懂是什么意思，但很明确的告诉他，这种情况肯定是他的账户发生了交易，但具体情况并没有给李先生讲清楚。
李先生担心卡里的钱再次被转走，就急忙请求将自己的账户冻结，但却遭到了拒绝。工作人员告诉他，冻结账户必须他本人到营业厅办理。
无奈之下，李先生马上开车去营业厅办理。
他到该营业厅开车需要15分钟，可是就在路上，他又连续收到了三次提示，等到他来到营业厅的时候，他的存款卡共被转账五次，640000元只剩下了19块钱。
李先生让柜员帮忙查询原因，看看钱是在哪里被取走的。但是柜员只查到李先生的钱是在深圳被取走的，其他信息查不出来。
李先生觉得，在他收的第一条转账提示时，就向该存款行进行了咨询，并提出冻结账号。而该行并没有对客户做出专业的指导，而是对于他提出的问题回答的模棱两可。
他当时已经要求该行对自己的账号冻结，以便保全卡里剩下的钱。而该行却要求他必须亲自到营业厅办理，才造成自己的资金又连续被转走金额高达20多万。
如果他打电话的时候，工作人员做出专业的判断，和出于对储户的负责立马就对他的账户进行冻结，他也不会损失这么多的钱财，所以该行应该对自己的64万元存款负责。
而该行却将责任一股脑的推到了李先生身上，该行人员表示，这些钱都是按正常程序转账的，所以才查不到账目的流水。
反而查出几天前李先生有一笔转账收款地址是在深圳，事发时他被转走的钱也是发生在深圳。
而且平时他的账户转账次数比较多，本身也存在着极大的风险，所以他们怀疑李先生的存款卡密码被泄露了。
@雷神看法
该行表示，现在李先生应该找的是收款行，而不是他们。看到该行将责任推的一干二净，李先生报了警。
民警经过调查，不久就破获了这个盗刷团伙，将用伪卡转走李先生存款的犯罪嫌疑人谭某抓获归案。因为该团伙主犯在逃，所以一时结不了案，李先生的钱也暂时拿不回来。
李先生认为，他因为信任才把钱存入该行，在他不知情的情况下，自己的钱款被人转走，是该行没有保障好储户的资金安全，所以该行应该赔偿自己的640000元。
双方协商无果，李先生将该存款行起诉，要求该行赔偿自己的640000元及利息。
那么，李先生的钱还能追回来吗？对此该存款行又该承担哪些责任呢？
1、李先生与该行之间，在李先生办卡成功开始，就签订了相关的储蓄存款合同，该合同具有真实有效的合同关系。那么该行就应当对李先生的资金安全进行保障。
根据《商业银行法》第二十九条第一款规定:商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则，商业银行对储户存款具有安全保障义务。
2、李先生的存款被用伪卡盗刷成功，说明银行系统存在漏洞，在此次盗刷事件中，该行作为发卡行，以及交易码确认的最终执行方存在过错，理应赔偿李先生的损失。
根据《商业银行法》第六条规定:商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。
李先生将钱存进该行，银行对储户存款具有安全保障的法定义务，该存款行未能妥善保管，导致李先生的财产被侵害，因此银行存在过错。
3、本案中，经证实该行为李先生所办的银行卡是磁条芯片两用卡 。
依据《民法典》第一千一百六十五条规定：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
本案中，该存款行在明知这种卡存在风险但仍坚持发放，是存在过错的，所以，该行理应对李先生的资金被伪卡盗刷承担责任。
经过审理，一审判决，该行赔付李先生642438.9元以及利息。该行对此次判决不服，进行二次上诉。
最终，在经过二次审理后，驳回了该行的诉讼，维持原判。
存款卡被盗刷，要求冻结账户遭到拒绝，导致客户钱财损失，该行被判全额赔偿，对此您有什么看法呢？#律师来帮忙# #我与宪法40年#
前不久，家住江苏的陈女士发现父母的行为异常，说话吞吞吐吐，还时常不接电话。经过一番询问和调查，得知父母可能陷入一场骗局。
某日上午，陈女士给父亲打电话，显示无法接通，接着又给母亲打电话也是无法接通，陈女士感觉不对劲儿，立即报警求助。
原来，陈女士的父母收到一条短信，声称他们夫妻涉嫌一起巨额财产诈骗犯罪，需要配合公安机关调查。在此期间，有人打电话让陈女士父母屏蔽电话，不让他们受到外界干扰，专心按照指示配合调查就可以了。
陈女士的父母没有防诈骗经验，当听到有公安机关人员要求配合调查时，心里感到非常害怕。那边自称公安人员的人告诉老夫妻，必须向指定账户转款20万元，等待核查后，证明这起诈骗案件与他俩无关，才可以退还。
同时，他们还说这20万元存在指定账户，保证非常安全，只要老夫妻配合查实案情，确定案件与自己无关，一定全额退还给他们夫妻。同时警告他们不要听别人说什么，必须去转款才可以免除刑事追究。
老夫妻越想越怕，斟酌后决定按照指定账户去银行汇款。于是，陈女士才不停地打电话给他们，告诉父亲已经上当了。可是多次电话无法接通之后，父亲又给陈女士打回电话说，不要打扰他，并告诉女儿自己知道了，不会上当。
可是，双方挂断电话后，陈女士再次拨打父母电话，又显示无法接通。陈女士只好报警求助。附近110接警后及时来到银行营业厅，发现老人家正在办理转款，警察立即阻止了转款，并及时对老人进行询问和劝告。
期间，陈女士也来到了银行，再次与父母做了沟通，并感谢警察及时止损，老人家的20万元养老钱终于保住了。目前，此案正式立案，继续调查诈骗团伙作案线索，让更多受害人挽回损失。
现在的电信诈骗手段越来越狡猾多变，而且技术水平很高，不容易被人识破，尤其老年人上当的居多。那平时应该怎样防止被诈骗，怎样知道自己被骗了？
我们认为，防骗手段需要个人具备良好的辨识能力和足够的社会经验。比如多关注时事新闻，多与亲朋好友互动，多参加公检法等部门开展的普法活动，这样就可以减少与社会脱节，更好的认识社会现象。
当然，电信诈骗犯罪分子应该严厉打击，之所以有很多人敢于以身试法，说明法律惩罚力度不够，犯罪成本太低了。假如刑法规定，犯电信诈骗罪金额及损失十万元以上的，判处死刑，这种犯罪率有可能会降低。
有的人在被犯罪分子洗脑后，一时间难以改变自己的思维，就像傻子一样被人牵着走，自己钱财被抢走了还蒙在鼓里，所以应该引起社会广泛关注，及时采取措施给予救助。
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