如果商户营业额呈下降的趋势，且收到很多差评或者退款的要求，那么支付宝后台肯定会认为用户存在经营不善的情况，因此通过降额来规避风险。
很问题就出现在提前还款上，因为提前还款本身就是一种违约行为，而且用户有这个行为说明其对资金的需求度不高，因此，系统为了避免资源浪费可能会选择收回授信额度，从而将其发放给更有需求的用户。
至于网商贷被降额是否可以协商的问题，答案是否定的。因为授信额度是系统评估后给出的结果，不受人为的影响。
所以即便用户找到官方客服也不能解决问题，是无法进行协商的。所以，用户最重要的是弄清楚网商贷降额的原因，找到原因后进行改善，那么还是一样有机会恢复额度的。
如果商户在其他地方出现了逾期还款或者一直未还的情况，那么一旦支付宝检测到这个情况，那么也会将该商户的网商贷进行降额处理，情况严重的还可能面临关闭额度的情况。
