生源地助学贷款是国家开发银行向符合条件的普通高校的贫困生发放的助学信用贷款，贫困生可以通过助学贷款来完成学业，但也有一些学上反馈自己的生源低助学贷款的金额被冻结。那么生源低助学贷款金额为什么会被冻结?如何解冻?今天小编就为大家详细解答!
助学贷款的剩余资金被冻结，有以下几个原因：
1.借款学生的支付宝尚未完成实名认证，此处指的是国家开发银行助学贷款专属支付宝账号，学生可在国家开发银行助学贷款信息网上在线服务里查询贷款合同，里面会记录登录名和密码等相关信息。
2.资金被冻结可能是贷款资金尚未用来抵扣学费，使用为了房子雪上提取使用，系统就进行了冻结操作。
3.支付宝账号存在盗用的风险，系统监测之后，为了保障资金的安全，就暂时将其冻结起来。
4.还有可能是支付宝系统在打钱给学校的过程中某方出现厄问题，到账学费代缴失败，所以资金就干脆全部退回来给暂时冻结了。
助学贷款剩余的钱如果被冻结起来了，建议学生先去检查一下支付宝账户是否存在异常情况，若是由于未进行实名认证的缘故。那直接绑定一张名下银行卡完成实名认证，届时资金自然就能解冻了。而大家需要注意，绑定银行卡需要是借记卡，而非信用卡，以及得是在中国大陆开户的。而若是因为支付宝账号存在安全风险的缘故，建议学生去补充完善个人信息资料，提升账户安全等级。如果是学费代缴失败被退回导致冻结的话，建议学生联系支付宝客服、学校相关人员，还有国家开发银行工作人员询问清楚，待学校处理好、成功扣缴了学费后，剩余资金自然就能解冻。
