助学贷款的剩余资金被冻结，有以下几个原因：
1.借款学生的支付宝尚未完成实名认证，此处指的是国家开发银行助学贷款专属支付宝账号，学生可在国家开发银行助学贷款信息网上在线服务里查询贷款合同，里面会记录登录名和密码等相关信息。
2.资金被冻结可能是贷款资金尚未用来抵扣学费，使用为了房子雪上提取使用，系统就进行了冻结操作。
3.支付宝账号存在盗用的风险，系统监测之后，为了保障资金的安全，就暂时将其冻结起来。
4.还有可能是支付宝系统在打钱给学校的过程中某方出现厄问题，到账学费代缴失败，所以资金就干脆全部退回来给暂时冻结了。
助学贷款剩余的钱如果被冻结起来了，建议学生先去检查一下支付宝账户是否存在异常情况，若是由于未进行实名认证的缘故。那直接绑定一张名下银行卡完成实名认证，届时资金自然就能解冻了。而大家需要注意，绑定银行卡需要是借记卡，而非信用卡，以及得是在中国大陆开户的。而若是因为支付宝账号存在安全风险的缘故，建议学生去补充完善个人信息资料，提升账户安全等级。如果是学费代缴失败被退回导致冻结的话，建议学生联系支付宝客服、学校相关人员，还有国家开发银行工作人员询问清楚，待学校处理好、成功扣缴了学费后，剩余资金自然就能解冻。
