2、个人账户信息
如，账号、手机号、实名认证信息、存管账号、资产总额等；
3、充值投资信息
如，充值记录、投资记录、资金流水、投资协议、所匹配债权合同等；
4、银行流水
投资这家平台的所有银行流水，包括转账、充值、提现记录等。
二、现场协商
在平台出现问题的第一时间，如果有条件最好去平台办公地，与平台负责人协商谈判，用不动产、抵押物之类的变现补充。
三、刑事诉讼
如果协商无果，就需要报案了。
关于报案地的说法，各方不一致，有的说需要向平台所属地区经侦报案，有的则表示，在投资者所在地派出所就可以。
建议可以先尝试电话联系雷掉平台当地的经侦部门/当地派出所，讲明事件经过，询问具体报案方式。
不过一般来说，现场报案的效率会更高一些，还可以现场了解一下事件进展。
另外，可以找律师或者熟悉法律方面的朋友一起帮忙。
四、抱团取暖
一般来说，问题平台的投资人数不会很少，甚至可能来自五湖四海，但大家目标相同，人多力量大，所以可以在平台出问题的第一时间，在论坛发帖，建立维权群，大家抱团取暖。
不过，话说回来，对于是否报案的问题，很多人有所犹豫，其实可以视情况而定。
有的平台已经跑路、人去楼空，或者真的没有办法兑付的情况下，只能报案。
而有的平台业务真实，虽然现阶段还款困难，但实控人还款意愿强烈的，在确保实控人可联系的前提下，可以观望看看。
