先来介绍下关于催收骚扰家人的情况，多半是集中在爆通讯录的过程中。过往网贷爆通讯录的情况是比较严重的，根本不给借款人任何喘息的机会，可能在逾期的当天就开始爆，让不少小伙伴都头疼不已。而在相关部门介入管理后，这类情况就好转了不少，虽然现在也还是会爆，但可能在逾期一周后才会开始，并且程度也会减轻不少。而针对这类情况，肯定是不符合相关规定的，但想要处理却是非常麻烦。因为一般借款平台都会讲债务外包给其他的催收公司，主要是这类公司爆的通讯录，而他们在骚扰大家的亲朋好友时，使用的都是虚拟号码，有的还不会直接说明是哪个平台，因此即便是到相关部门进行投诉，也无法确定对方的身份。
就当前的实际情况来看，关于爆通讯录这个问题，并没有什么好的解决方法。在确定无法还款时，大家最好和家人坦白，能帮忙最好，不能帮忙也让他们有个心理准备。接下来就是和平台协商还款，尽可能的减免利息重新分期。当然协商是难度是比较大的，如果被拒的话，先晾着他们是造成一种错觉，让他们以为你真的不想还，这时就会主动来找你了，毕竟对他们来说，能要会一点是一点，总比一分钱要不到的强。也可以到银监会、黑猫等平台去投诉，毕竟这些小贷都有违规的地方，投诉的效果还是有的。而在催收一段时间无果后，催收力度就会大幅度下降，届时问题也就解决了。
