分期乐是一款正规的信贷产品，平台为了控制风险，对客户的综合情况会比较关注，如果客户出现了一些比较让平台担心的事情，平台为了控制风险就会暂时限制客户使用额度，如果客户遇到了分期乐不能使用的情况，可以尝试以下五个解决办法。
分期乐额度无法使用怎么办？
1、提高收入增加还款能力
在分期乐评估客户资质的时候，会比较关注客户的收入情况，客户有没有稳定且足够的收入来源对平台来说十分重要，如果客户收入不足，平台就可能会限制客户使用贷款额度，在这种情况下客户需要想办法提高收入水平，降低自己的负债率。
2、降低负债率
在客户使用分期乐的同时，如果还申请了其他平台的贷款产品，这会导致自身的负债率迅速升高，如果系统发现以后，就会担心客户以后的还款压力，为了防止客户出现逾期，系统也会暂时限制客户使用分期乐的额度。
3、更新身份信息
客户不能使用分期乐的额度，很有可能是自己上传的身份证有效期过期的原因，在这种情况下客户可以更新自己的身份信息，然后在系统上面重新提交认证就能解决问题。
4、保持良好的信用记录
分期乐是一款上征信报告的信贷产品，也会考察目标客户的信用情况，如果客户想要分期乐功能恢复正常，那么就不能在征信上面留下什么信用污点，避免给自己带来不好的影响。
5、了结逾期债务
如果客户出现了逾期，这在分期乐看来是比较严重的行为，会觉得客户有信用风险，已经出现了经济压力，在这种情况下客户可以尽快结清逾期的债务，减少系统的顾虑，然后等待系统解除对自己的风控措施。
以上这五个就是分期乐无法使用的解决办法，客户可以对照自己的实际情况来判断，看看选择哪种方式更适合自己。
