抖音月付是抖音推出的一款个人消费贷款产品，如果客户的资质符合要求就可以开通月付额度，在消费的时候就能使用月付的额度来支付相关的账单。不过抖音月付作为正规的贷款产品，对客户资质的要求比较严格，如果客户以下五个方面存在问题，就可能会导致月付开通失败。
抖音月付怎么开通失败了？
开通失败可能有多种原因：
1、征信报告有问题
如果客户的征信存在污点，平台就会认为客户存在信用风险，平台为了维护自己的权益会拒绝客户的贷款申请。在这种情况下客户需要耐心等征信修复，然后再去尝试开展信贷活动。
2、网络故障或支付平台出现问题
如果客户遇到了网络故障，就会导致系统不能及时收到客户的申请，在这种情况下也会导致开通不了抖音月付，客户可以换到一个良好的网络环境下面再去尝试操作。
3、用户提供的信息不正确
如果客户提供了过时或者错误的信息，也会被系统判定客户不符合相关的要求，为了控制风险也不会给客户发放额度，客户可以回过头来检查是不是信息出现了问题。
4、用户的设备或应用程序不兼容
比如说客户的手机没有更新，或者下载的版本过于久远，那么就不能享受到最新的功能，这种情况是比较常见的。
5、年龄不符合要求
抖音月付作为一款正规的信贷产品，对客户的年龄有比较严格的要求，客户的年龄需要在18岁以上，如果客户是未成年人，按照规定是不能够使用抖音月付的。
如果抖音月付不能使用，则可能是因为该功能在用户所在的地区不可用或者用户的账户存在异常。建议用户尝试重新开通抖音月付并确保支付信息正确无误。如仍存在问题，建议联系抖音客服寻求帮助解决。
