一、建行商户贷续贷按钮一直灰色怎么回事？
1、这种是客户没有收到续贷邀请函。有可能是客户的评分卡拒绝导致的。可通过终审，3-5天后再次查看是否收到邀请函。
2、企业需要密切关注自身的信用状况和经营状况，确保符合新增贷款发放标准，续贷是小微企业融资发展的普惠金融政策不是用来兜底某家企业的经营风险。
3、在执行此类贷款产品续贷申请时，需要加强对市场变化的监控，及时发现问题，并科学的处置，应对不确定的续贷因素需要掌握实时的产品准入要求;关注舒融通数科。
4、贷款即将到期前可寻求科学严谨的应对方案确保企业准入规则符合实控人组合征信符合产品准入要求。并通过数据及授信工具的摸排还有授信模型准入的排查做到未雨绸缪，避免或减少底线规则不符合续贷的情况发生。
二、建行商户贷续贷流程
1、登录“建行惠懂你”APP。
2、在首页功能区点击“更多”，然后找到并点击“续贷”。
3、进入续贷邀请函页面，点击“我要预约续贷”按钮。
4、进入续贷回执页面，在指定位置完成签名。
5、点击“确定并提交”按钮，然后点击“立即续贷”。
6、进入续贷列表页面，按提示完成续贷申请操作。
