一、问题解答
有额度提不出的常见原因：
1、系统未触发续贷资格：额度仅表示授信上限，实际续贷需通过系统实时评估(如征信变化、收入稳定性等);
2、触发了风控拦截：近期有频繁申贷、大额消费或负债率上升，可能被系统判定为高风险;
3、资料过期或信息不符：身份证过期、银行卡状态异常或预留信息未更新;
4、还款能力不足：续贷时系统会重新核验收入流水，若收入下降可能影响提款。
5、续贷时效：
系统自动续贷：若资格通过，通常实时到账(与原贷款到期日同步);
人工审核续贷：若需补充材料或系统存疑，处理时间可能延长至1-3个工作日;
额度恢复延迟：部分用户需等待系统完成额度更新(最长24小时)。
二、申请条件
1、原贷款当前无逾期，历史还款记录良好;
2、征信近3个月无频繁查询记录，无新增“连三累六”逾期;
3、个人资产负债率低于50%(车贷、房贷除外);
4、银行卡、身份证等账户信息有效且未过期。
三、注意事项
1、勿主动申请续贷：随心智贷续贷由系统自动触发，用户无法手动提交申请;
2、避免频繁操作：反复尝试提款可能触发反欺诈机制，导致额度冻结;
3、关注负债变化：续贷前结清其他小额贷款，降低信用卡使用率;
4、资料更新提醒：若收到银行短信要求更新信息，需在3天内完成，否则影响续贷。
四、申请流程
1、等待系统通知：贷款到期前1-2天，手机银行推送“可续贷”提示;
2、确认账户状态：检查银行卡、身份证是否有效，确保还款账户余额充足;
3、查看额度详情：进入“随心智贷”页面，若显示“可提款”则直接操作;
4、系统自动审核：提交后系统实时评估，通过后资金秒级到账;
5、异常处理：若失败，需联系贷款经理或拨打95566提供具体原因。
