一、建行惠懂你续贷成功案例
5月25日收到湖南客户求助续贷业务：6月8日到期，因经营数据下滑的很厉害，APP里申请续贷没有通过，需要我们线下处理。经团队接单处理，历时10个工作日，在6月4日与银行申请出续贷方案，客户直接续贷成功。
二、建行惠懂你续贷规则更新
1、申请续贷时间调整续贷邀请函发送后申请续贷的时间由15天变更为30天。收到续贷邀请函以后一个月之内都可以申请续贷。
2、续贷邀请函发送次数调整续贷邀请函发送次数由两次变更为一次。
3、申请通道和续贷通道采取一致的内控规则以前进申请通道出现X035、X207、X171等错误代码，续贷通道不一定会出现。现在申请通道什么错误代码，续贷通道也一样。
4、贷款到期当天可以续贷以前到期当天续贷不了，会出现邀请函过期的情况，以后这种情况将不会出现。
5、续贷额度发生调整以前续贷额度可以超过合同额，现在不会了。现在可续贷额度都等于或小于合同额。
三、建行惠懂你续贷操作流程
1、登录建行惠懂你app一一首页
2、续贷——续贷——阅读并勾选口个人征信授权书及企业征信授权书等文件，确定——按需输入续贷金额、还款方式、还款期限。
3、下一步——确定进入在线赋强公证流程——按提示上传身份证正反面照片，核对信息;关注舒融通数科。
4、下一步——刷脸认证——开始播放告知视频——阅读并勾选《小微快贷借款合同》、《公证申请表、告知、承诺书》、《询问笔录、确认书》、《授权书》、《授权协议》等内容，(点击滑动到底部，阅读完成并进入下一篇))，填写电子邮箱，逐字签名。
5、确认提交一一开始录制公证视频(请打开麦克风及摄像头权限)
6、我已了解——点击红色按钮，开始录制，按要求用普通话大声朗读提示公证词，再次点击红色按钮O结束录制并上传。
7、公证结束，返回贷款页面——按提示归还利息。
8、确定——阅读并勾选借款合同，同意并申请——蓝色区域签字，保存，刷脸——续贷申请成功。
