一、建行惠懂你设备超限怎么解决？
1、联系管户经理
最快的最直接方式!就是直接联系你的管户客户经理。让他们帮你清除登录记录。这个方法简便有效，快速解决设备超限问题。
2、SUMMER
如果你是不在贷客户，可以尝试换个手机号码重新注册。去银行修改法人实名的手机号，然后重新进行注册认证流程。
注意，这个方法在贷款客户身上是不可行的。
一定要注意：如果数据不是“建行码或者开票纳税数据的”，换手机号码很容易导致数据丢失。
3、下载建融家园APP
如果你想更灵活地切换手机号，可以尝试下载“建融家园”APP。这个方法不会覆盖原来的数据，随时切换手机号都很方便
4、建行码牌数据关联
注册并登录“建行生活”APP，实名认证，通过建行开店找到商户云贷，授权后和“惠懂你商户云贷”的申请路径。
5、手机银行
①这种方法针对于在有限公司已授权公户的客户
②有限公司已授权可以在手机银行app，首页搜索“小微快贷”，起到申请作用，如有开票纳税数据，要另外推送。
6、企业网银
①这种方法针对于在有限公司未授权公户的客户
②有限公司未授权可以在企业网银(主管盾)，点击“服务管理”→“业务管理”→“开通”。在“一级菜单”中选择“信贷融资”，在“二级菜单”中选择“小微企业快贷”，点击“开通”。
③授权企业主：点击“信贷融资”→“小微企业快贷”→“我要快贷”，点击“马上授权”。选择企业贷款发放账号，核对返显信息后，勾选相关选项，点击“确定”进行授权。
④登录个人网银：首页搜索“小微快贷”，起到申请作用
二、建行惠懂你额度被冻结怎么办？
冻结原因：
1、客户账户被司法冻结
2、在新一代“零售类贷款流程管理-风险管理-小微快贷额度冻结与解冻”下查询功能，客户经理查询支用冻结的原因;关注舒融通数科。
3、押品出现贬值，导致年审时客户进入了灰名单
解决方法：
1、核实对公账号是否被司法冻结或其他情况冻结，账户正常后可继续支用操作
2、客户进入灰名单后需结清并重新申请贷款
3、客户经理解除冻结
