一、农行商户 e 贷常见问题解答
（一）申请相关问题
1、申请条件：面向农行聚合码商户、个体工商户及小微企业主，要求经营稳定、信用良好、在农行有结算账户且有收单流水，借款人年龄在 18 - 65 周岁 。
2、申请方式：可通过农行手机银行、网上银行线上申请，按提示填信息、传资料；也可到当地网点，在工作人员指导下申请。
3、审核时长：线上申请资料齐全，最快几分钟出结果；需人工审核或补资料，1 - 3 个工作日内完成。
（二）额度与利率问题
1、额度评定：根据收单流水、经营状况、信用等级评定，最高 100 万元，流水多、经营好、信用高的商户额度更高。
2、贷款利率：年化利率 4% - 6% 左右，具体依市场和客户信用动态调整，优质客户有优惠。
（三）还款相关问题
1、还款方式：支持等额本息（每月还固定金额）、先息后本（先按月付利息，到期还本金） 。
2、提前还款：支持提前还款，多数情况无违约金，可通过手机银行、网上银行或网点办理。
二、农行商户 e 贷错误代码解决办法
（一）常见错误代码及含义
ES369：征信有问题，如逾期、查询过多。
ES370：经营数据异常，流水波动大或经营不稳定。
ES371：申请资料不完整、错误或有虚假信息。
ES372：负债过高，还款能力不足。
（二）错误代码解决措施
ES369：查征信，还清逾期欠款，减少贷款申请，改善征信后再申请。
ES370：分析流水波动原因，提供证明；解决经营异常问题后再申请。
ES371：检查资料，补全信息、修正错误后重新提交，确保资料真实。
ES372：降低负债，提供房产、收入等证明，证明还款能力后再申请。
