一、常见申请报错原因
1、身份与资质问题
非目标客户群体：非从事农业生产的农户，如无农业经营活动及生产资料的城市务工者，申请会报错。
年龄不符合要求：需年满 18 周岁且不超 65 周岁，年龄不符会导致申请失败。
信用状况不佳：有逾期、欠税等不良信用记录，尤其是近 2 年 “连三累六” 逾期，会被拒贷。
2、申请资料问题
资料不完整：缺失身份证、土地经营证明等关键资料，银行无法评估，导致报错。
资料真实性存疑：提供伪造资料或信息不实，不仅报错，还可能负法律责任。
3、系统与网络问题
APP 版本过低：旧版本可能与系统不兼容，导致申请出错。
网络连接不稳定：信号差或中断，使数据传输失败，引发报错。
银行系统维护或故障：系统维护时段申请会报错，临时故障也影响流程。
二、错误代码解析
1、E001 - 身份信息验证失败：身份信息与公安系统不符或录入错误，核对后重提。
2、E002 - 征信查询失败：征信系统故障或查询次数过多，故障可稍后重试，次数多则需减少查询后再申请。
3、E003 - 资料不完整：缺少关键资料，补全后重新提交。
4、E004 - 信用评分不足：综合评分未达标，需改善信用、增加收入、降低负债后再试。
5、E005 - 系统繁忙，请稍后重试：业务量大导致拥堵，避开高峰后重提。
三、报错解决办法
1、身份与资质问题解决
确认客户身份：咨询网点或客服 95599，确认是否符合农户条件。
核实年龄：年龄不符需先更正身份证信息。
改善信用状况：按时还款修复征信，保持 6 个月以上良好记录再申请。
2、申请资料问题解决
补齐资料：按清单补全土地证明、收入流水等，重新提交。
确保资料真实：如实填写信息，不确定可咨询银行工作人员。
3、系统与网络问题解决
更新 APP 版本：升级至最新版本后重试。
优化网络环境：切换稳定网络，测试通畅后重提申请。
避开系统维护时间：关注公告，维护结束后申请；系统故障可反馈客服等待修复。
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