一、工商银行人工核实解控流程
（一）人工核实是什么？
触发人工核实流程，并不直接等同于贷款申请被拒绝。它实质上是工行风控系统在自动审批过程中，识别出某些需要进一步确认的信息或潜在风险点，因此将申请转交给客户经理进行人工介入审查。这是一个正常的风险控制步骤。
（二）人工核实为什么出现？
1、系统检测到申请人或企业匹配反欺诈规则，比如存在异常关联交易；或企业/主要经营者有公开负面信息，如涉诉、被执行记录、行政处罚等。
2、企业核心经营指标出现明显下滑，如营收、利润连续多月下降;银行结算流水异常，比如近期流水骤减、大额非经营类转账频繁等;关注舒融通数科。
3、企业近期发生关键信息变更，如名称、法定代表人、经营地址、主营业务调整;或申请材料不完整，需补充场地租赁合同、购销合同、行业资质证明(如食品经营许可证)等。
4、个人或企业征信报告显示，近期有多次贷款、信用卡审批查询记录，系统可能判断当前资金需求迫切，存在多头借贷风险。
（三）人工核实怎么解控？
如果已经出现人工核实，请尽快联系专业客服进行解决，微信：19139722164。
只要是河南地区真实经营的个体户或企业，我们就可以协助操作。
注意：一定要真实经营，后期会涉及到客户经理下户。
二、工商银行经营快贷续贷流程
（一）续贷详情
1、产品名称：经营快贷
2、续贷利率：4.35%
3、可续贷期限：12期
4、续贷是否压缩原来贷款 ：具体贷款额度将依据企业的经营状况而定，如果企业经营状况出现下滑，那么贷款额度可能会有适度的压缩
5、担保形式：纯信用不要增加担保(如原来贷款有担保续贷同样需要担保)
6、还款方式：每月还息，到期还本;关注舒融通数科。
7、额度：与原借款额度保持一致，最高可达200万元，但部分企业可能会遭遇少量额度款项的缩减
8、办理时间：7~15个工作日
9、续贷适用对象：面向当前面临暂时困境，但未来发展具有潜力的小微企业、小微企业主及个体工商户
（二）续贷条件
1、经营实体依法合规经营
2、生产经营正常，具有持续经营能力
3、信用状况良好，还款意愿强，没有挪用贷款资金、欠息和逃费债等不良行为
4、符合发放贷款标准
（三）续贷流程
个人经营快贷
1、登录”中国工商银行“个人手机银行APP，点击右上角版本切换至普惠版
2、进入贷款页，点击“续贷申请”功能
3、进入续贷申请列表页，点击“更多”或产品标签，可查看该产品项下所有到期前90天借据。默认支持到期前10-90天的借据办理续贷，若不满足时间要求，可联系客户经理申请调整
4、点击“续贷办理”，进入续贷业务申请页面。客户可根据实际情况，选择还款方式和贷款期限。对于可申请续贷金额无法覆盖原借据余额的，需自筹差额部分完成续贷业务办理
5、点击“下一步”，填写短信验证码、阅读合同文本、进行U盾验签，完成续贷业务申请
6、客户可在【贷款页-进度查询】功能，查询续贷申请流程
7、对于账户资金不足的，可在补充资金后点击“续贷确认”完成续贷业务办理
8、如果以上续贷失败，可以试着提前还1000元进去后再提款。如果提款成功，可再按以上流程再次申请续贷，看能否成功(有成功案例)。
企业经营快贷
1、登录企业网银，进入【网络融资-首页】，点击快捷功能中“续贷申请”，进入续贷申请列表，仅展现到期前90天的借据。默认支持到期前10-90天的借据办理续贷，若不满足时间要求，可联系客户经理申请调整
2、点击“续贷办理”，进入续贷业务申请页面。客户可根据实际情况，选择还款方式和贷款期限。对于可申请续贷金额无法覆盖原借据余额的，需自筹差额部分完成续贷业务办理
3、点击“提交”进入续贷确认页面，阅读合同文本、授权文本等，进行U盾验签，完成续贷指令提交
4、登录企业网银，进入【网络融资-审批指令-贷款指令审批】，选择待授权的指令，点击审批按钮。阅读合同文本、授权文本等，进行U盾验签，完成续贷指令审批
5、对于账户资金不足的或办理担保续贷的，可在【首页-我的贷款】，卡片进度展示中点击“续贷确认”，完成续贷业务办理
