在平台拒绝提现说账户异常的情况下，作为法律专家，我将为您解释相关法律知识并提供解决方案。首先，我们需要明确什么是平台拒绝提现说账户异常。
平台拒绝提现说账户异常是指在使用某一在线平台进行提现操作时，平台方以账户异常为由拒绝用户的提现请求。这种情况可能给用户带来困扰和损失，因此我们需要了解合法权益保护和解决此类问题的具体步骤。
第一步：了解相关法律法规
作为用户，我们应该了解和熟悉与在线平台交易相关的法律法规，例如《中华**共和国合同法》、《中华**共和国电子商务法》等。这些法律法规为我们提供了基本的权益保护和解决**的依据。
第二步：核实账户异常的具体原因
在平台拒绝提现时，我们需要与平台方联系，并要求他们提供具体的账户异常原因。这可能包括账户被冻结、涉嫌欺诈、安全风险等。我们需要确保平台方提供的原因合理且符合相关法律法规的规定。
第三步：**途径
如果平台方提供的账户异常原因不合理或不符合法律法规，我们可以采取以下**途径：
1.书面投诉：向平台方提交书面投诉，详细陈述账户异常的情况，并要求解决问题。在投诉中，我们可以引用相关法律法规来支持我们的主张。
2.申请仲裁或诉讼：如果平台方对我们的投诉置之不理，我们可以考虑申请仲裁或提**讼。根据具体情况，我们可以选择适用的仲裁机构或**，并向他们提交相关证据和材料。
第四步：寻求法律援助
如果我们在**过程中遇到困难或需要法律专业知识的支持，我们可以寻求法律援助。法律援助机构可以为我们提供法律咨询、代理诉讼等服务，帮助我们维护自己的合法权益。
第五步：维护个人信息安全
在处理平台拒绝提现说账户异常问题时，我们需要注意个人信息的安全。我们应该避免向不可信的第三方透露个人敏感信息，并定期更改账户**，加强账户的安全性。
总结起来，当遇到平台拒绝提现说账户异常的情况时，我们应该了解相关法律法规，核实账户异常的具体原因，并采取相应的**途径。如果需要，我们可以寻求法律援助来保护自己的合法权益。同时，我们也要注重个人信息的安全，确保账户的安全性。希望以上步骤和流程能够帮助您解决问题，维护自己的权益。
