研究表明，Snapchat，Facebook和WhatsApp帮助具有移民背景的家庭发展其多种语言能力。奥斯陆大学MultiLing(跨寿命的社会多种语言研究中心)的JannisAndroutsopoulos教授和博士后研究员KristinVoldLexander研究了各种语言和媒体之间的相互作用，以进行人际交流。
他们在挪威进行了涉及四个塞内加尔背景家庭的野外工作。
研究人员证实：“我们的现场工作表明，家庭成员使用一系列数字通信应用程序来维护和扩展他们在挪威，塞内加尔和世界其他地区的通信网络。”
两分钟内提供五种语言
他们为研究中的一名线人描述了一种典型情况-匿名命名为“Rama”：
“Rama在与塞内加尔的祖母打过电话后挂断电话，后者在谈话中只接受Joola语言。她注意到她从学校的朋友那里收到了挪威语的Snapchat视频，然后在Wolof中收到了FacebookMessenger语音消息她的法国表弟从法国妈妈那里读到她平时的晚安消息时，用了法语和英语，几分钟之内，拉玛就用她的语言汇编中的一些内容在各种媒体上与家人和朋友进行交流在挪威和世界其他地方。”
“我们以“媒体报文”可视化这些网络，社交媒体图是一种社交网络图，代表我们的举报人向其核心家庭和大家庭以及密友提供的语言和媒体选择。例如，Rama的媒体报文(参见图片)，表明她使用五种不同的语言与挪威，塞内加尔和法国的家人和密友交流。”克里斯汀·沃尔德·莱克桑德(KristinVoldLexander)解释说。
有些联系只涉及一种语言(例如与祖母联系)，其他则涉及四种语言(例如与塞内加尔的母亲和叔叔联系)。Rama在写作和口语中都使用这些语言，并通过FacebookMessenger与她保持大多数联系，而电话，SMS和Snapchat则保留给特定的合作伙伴。
Androutsopoulos教授解释说：“各种各样的语言和媒体是我们的常识，而不是例外。”
是什么决定了沟通?
研究人员研究了线人的语言选择(挪威语，沃洛夫语，法语或英语)，语言模式(书面，口头或两种)和媒体(文本消息，WhatsApp或Skype)如何根据他们的能力和社会关系类型而变化他们与对话者保持联系。
初步的项目调查结果表明，我们的线人对语言的选择与他们选择写作还是说语紧密相关。
Rama的媒体报道显示，在与挪威，塞内加尔和法国的家人和密友交流时，她使用了五种不同的语言。
“这是由于他们在所知道的不同语言中具有不同的能力水平。例如，大多数具有塞内加尔背景的线人从未学习过读写沃洛夫语等本地语言，因为法语是官方塞内加尔的教学语言。”克里斯汀·沃尔德·莱克桑德说。
此外，针对特定语言和语言模式的决定也与特定收件人的能力有关。
“Rama是研究中的典型家庭，与塞内加尔的父母和祖父母沟通时，通常首选塞内加尔语言和口头媒体，”Androutsopoulos教授解释说。
在其他情况下，是否写作或交谈取决于每个特定社会关系的性质和动态。
研究人员解释说：“我们发现人们每年只交流几次的较不紧密的关系很可能仅限于写作，这也是涉及某种形式冲突的关系的选择方式。”
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