建设银行惠懂你主要功能有哪些?建行惠懂你常见问题解答

建行惠懂你主要功能有哪些?

贷款介绍：对贷款产品的特点、办理条件等进行简短介绍，让客户清晰地了解建设银行的贷款产品信息。

额度测算：客户可以浏览测额热度榜展示功能使用情况，同时可以选择精准测额、以税测额和以房测额。精准测额功能根据用户身份状态，一键自动获取客户授权信息，通过后台数据整合和客户准入校验，将贷款审批前置，帮助客户快速获知可贷额度。

预约业务：预约业务功能可以根据客户提供的企业统一社会信用代码，系统后台实时抓取和验证工商数据信息，支持客户自主选择预约区域、预约网点和预约日期，提交预约信息确认后即可成功预约对公账户开立业务。

在线股东会：对于多自然人股东客户，“惠懂你”创新采用在线股东会功能，实现企业自然人股东的全线上身份认证+投票流程，实现在线选举企业实际控制人并授权其代表企业申请签约建设银行的信贷产品，简化客户操作流程，为客户提供优质体验。

贷款申请、支用及还款：结合生物认证、人脸识别等科技手段，运用大数据分析，客户仅需录入少量信息，就可以进行在线测算额度，并可在线申请贷款，实时审批，线上签约，任意时间支用及还款，利息按实际使用天数计算。

智能助理：运用大数据分析和AI等先进科技技术，实现对用户APP操作和业务申请过程中所遇问题的实时解答，通过用户识别规则为用户标记对应标签，达到“千人千面”的业务效果，体现“惠懂你”“懂你所需”的定位，为客户提供极致的APP使用体验。

建行惠懂你常见问题解答

1、无税无票无收款码无流水的，可提额吗?

暂时不做这种哈，只做真实经营的商户，合规第一

2、这几天点过提额了，今天可以找你提?

本月测过的商户，均建议次月再办理，否则意义不大

3、征信良好有他行收款码，但是没有和建行打过交道的可以吗?

没和建行有关联，相当于建行白户，出额概率很小，建议首先办理建行收款码，收款码下来之前即可申请

4、法人不是实际控制人，法人是否可以申请?建议在建行维护一下，变更实际控制人

5、老法人之前在建行在贷，新法人还可以申请么?一个企业在建行只能有一笔贷款，老法人结清之后，新法人才可以办理

6、建过档了，申请时显示暂不符合该项贷款申请条件流水号...

经查流水号问题类型为内控，这种基本近期无解

7、建行惠懂你，我的，我的企业，没有企业维护选择，怎么办?

这种需要到网点维护后才可以办理

8、商户资质良好(流水多，征信好)，为啥出额才1万?

这种大概率因为数据录入出错，只能次月开过公户后重新来过

9、走对公提交时，没有查到组织机构代码证号，怎么办?

这个问题比较麻烦，很多商户反映说银行明明已经给录了，但是依然显示查不到，除了找银行外没有好的解决办法了。

10、错误码YBLA0672X207 不符合我行内控规则，合规性审查不通过，这是什么情况?

答：联系客户经理通过“风险管理-反欺诈”菜单查询情况。

11、错误码YBLA0672X018，不符合小微快贷条件，这是什么情况?

答：客户存在逾期或者欠税。

12、广东省的银税互动，一天只能做一家银行吗?

答：建议，只能做一家银行，如果银行反馈慢就得慢慢等通过。

13、您不符合小微企业快贷办理条件，参考代码：YBLA0201X032。这是什么情况?

答：这是所属部门不符合的情况，所属部门不符是指所属经营范围不符，这个要去银行里调整所属经营范围才可以。

14、客户已经注册惠懂你，但是重置密码不行，怎么解决?

答：换个手机登录账户，然后点忘记密码。

15、获取设备信息失败，怎么处理?

答：查看是否打开手机定位

16、一般是怎么查征信的?

答：1)网查征信

2)中国人民银行出详版征信

3)手机银行弄个简版征信

17、建行后台查第一纳税信用等级规则不满足，然后还有报错，二就是纳税，纳税人状态必须为正常，现在也不满足。客户实际情况纳税信用等级b，纳税人状态也是正常，都已经核对过了，这种情况怎么解决?

答：建议等到4月评分更新之后再操作

18、“司法信息校验不通过”，怎么处理?

答：经济案件要找客户经理处理，刑事案件要等三年才能申请。

19、客户有建设对公户，怎么没有企业维护呢?

答：先尝试进行授权，看是否有企业维护数据，如果还是没有说明客户经理没有预留企业规模信息

20、我行小微快贷暂不支持异地授信，这种怎么解决?

答：一般这种就是开户行和实际经营地方不一致，可以选择在执照注册地重新开户、建档，或者变更执照经营地。

21、未能处理您的请求，请稍后再试!错误代码：YDBF300400AM

答：建行系统出现问题或者网络出现问题，稍后再重新尝试