他表示，自己在2022年9月6日晚上11点多，前往预订的江苏镇江摩天轮酒店办理入住时，发现该酒店位置并不方便寻找，“网上展示的大楼图片并非酒店门面，实际的酒店只是一家公寓。” 黄文德认为，该公寓以酒店之名对外营业，且不以真实名称提供酒店住宿服务，另外提供的酒店房间与工商登记住所地也不一致，“已经涉嫌消费欺诈。”随后，他将该酒店涉及消费欺诈问题，先投诉至同程网络平台所在地苏州工业园区市场监督管理局，又提出行政复议。 此外，从法律上讲，根据合同的相对性，与自己发生纠纷的主体是网络平台，因此需要网络平台再去追究酒店的责任。
来源：TOOM舆情监测
